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よくある質問

ご購入前のお問い合わせ

お届けに関するお問い合わせ

印刷に関するお問い合わせ


ロットに関するお問い合わせ

お支払いに関するお問い合わせ


ご購入前のお問い合わせ

領収書の発行は可能ですか？
お届けする商品に「納品書兼領収書」を同梱いたします。
ご注文者様とお届け先が異なる場合で、「納品書兼領収書」をご注文者様宛に別途郵送をご希望される方は、通信欄(お支払い方法選択のページ)にその旨をご記入ください。（無料にてお送りします）
但し代金引換の場合は、別途郵送できません。
請求書の発行は可能ですか？
請求書の発行は可能です。
ご注文の際、通信欄(お支払い方法選択のページ)にその旨をご記入ください。
見積書の発行は可能ですか？
見積書の発行は可能です。
お問い合わせフォームより、商品名と個数、色柄などの情報をご記載の上、お問い合わせください。
実際に商品を見てから買いたいのですが
無料でサンプルをお送りしております。
ラッピングの森では、メール便に入る程度の商品ボリュームでしたら、無料にてサンプルをお送りしております。詳しくはこちらをご確認ください。

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お届けに関するお問い合わせ

○日着希望なのですが、いつまでに注文すればいいですか？
ご注文日より最短2営業日出荷、4営業日以内に出荷いたします。（印刷入り商品除く）
例えば金曜日15時までにご注文いただいた場合は、土日にお休みをいただいておりますので、月曜日が最短出荷日となります。（※あくまで一例であり、在庫状況により異なります）
印刷が入る場合は、データ受領後＋ご入金確認後、10営業日で出荷いたします。
ご不明な点がある場合はお問い合わせください。
当日出荷は可能ですか？
申し訳ございません、ご注文日当日の出荷はいたしかねます。
弊社では、出荷ミスなく確実にお客様の元へ商品をお届けするため、ご注文日当日の出荷は承っておりません。
どうしてもお急ぎの場合は、いったんお問い合わせください。
指定の運送会社で発送してほしい。
法人様宛のお荷物は西濃運輸、個人様宛のお荷物は佐川急便で発送しております。
上記の運送会社以外での発送のご指定の場合、別途実費をちょうだいいたしますので、あしからずご容赦下さいませ。
沖縄県・離島送りの場合は、運送便が変更になる場合がございます。

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印刷に関するお問い合わせ

印刷100枚の時の金額が知りたい
基本的に「本体代+印刷代+版代」となります。
ただしリピート注文の場合は、版代はちょうだいしておりません。詳しい価格は商品ページにてご確認ください。
「名入れ」とありますが、文字ではなくロゴの印刷は可能ですか？
もちろん、可能です。
文字だけでも、イラストだけでも、印刷が可能です。お好みのデザインでご入稿ください。
データの作成方法については、こちらをご参考ください。
JPEG・PNGデータでも印刷できますか？
可能な場合もございますが、まずはご入稿前にご確認ください。
弊社の推奨入稿形式は、ai形式・PSD形式となっております。それ以外の形式のデータの場合、画像の状態によっては可能な場合もありますし、難しい場合もございます。
まずはいったんお問い合わせください。 データの作成方法については、こちらをご参考ください。
名入れ商品の納期を教えてください
データ受領後＋ご入金確認後、10営業日で出荷いたします。
詳しくはショッピングガイドもご確認ください。
版№がわかりません
商品発送時に、メールにて版№のご連絡をしております。
一度作成した版で再度ご注文いただく場合、ご注文時に版№を記載いただいております。こちらは初回ご注文の際に、メールにてご案内しております。再発注の際に必要ですので、こちらのメールは大切に保管ください。
また2018/2/5のご発注分より、新規版№についてはマイページでご確認いただけるようになりました。
ご注文履歴の、商品名の項目に記載してまいりますので、そちらでもご確認下さい。
どうしてもわからない場合はお調べいたしますので、お問い合わせください。
また、版の保管期限は、最終ご注文日から1年間となっております。
○日着希望なのですが、いつまでに注文すればいいですか？
データ受領後＋ご入金確認後、10営業日で出荷いたします。
例えば金曜日にデータとご入金をいただいた場合は、土日にお休みをいただいておりますので、翌々週の金曜日に発送となります。
ただしデータに修正が入った場合や、ご入金が確認できない場合は上記の限りではございませんので、その際は都度ご連絡を入れさせていただきます。
ご注文の際、通信欄に希望納期を記載いただきますと、弊社からご返信差し上げます。
また短納期でも承れる場合もございますので、お問い合わせください。

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ロットに関するお問い合わせ

たくさん買うので安くなりますか？
数量が1000枚以上の場合、ご対応できる商品もございます。
大口注文に関しては、特設ページを作成しておりますので、こちらもあわせてご確認ください。
まとめ買いしたいんだけど、在庫はある？
商品によっては、サイト上の管理在庫よりも在庫がある場合もございます。
即納可能な場合もございますので、ぜひお問い合わせください。
まとめ買いの場合、納期はどうなりますか？
在庫次第で、即納できる場合もございます。
お客様の希望される納期をお知らせくださいませ！
印刷入り商品をまとめて注文したいんだけど？
1000枚以上のご注文ですとお安くなります！
大口印刷はこちらをご確認くださいませ。

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お支払いに関するお問い合わせ

掛け払い可能でしょうか
申し訳ございませんが、掛け払いには対応しておりません。
弊社では代引きやEdyなど多彩なお支払い方法に対応しております。詳しくは、ショッピングガイドをご確認ください。

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送料について

  • 一箇所につき16,200円以上(税込)のお買い上げで送料が無料となります。
    ただし沖縄県は1,309円（税込）、離島の場合は実費ちょうだいいたします。
  • 16,200円未満(税込)のお買い上げの場合は、下記となります。
    • →詳細をご確認ください
    地域 送料
    北海道 1,296円
    青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 972円
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 864円
    新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県
    三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
    鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
    徳島県・香川県・愛媛県・高知県
    福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 972円
    沖縄県 1955円
    離島 実費

営業日カレンダー

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お支払い方法について

SSL Certificate 当サイトではセキュリティ保護のため、株式会社トリトンのアルファSSL証明書を導入しています。安心してお買い物をお楽しみください。
※サイトシールをクリックしていただくと、サーバ証明書がご確認いただけます。

代金引換、銀行振込（前払い）、クレジットカード決済、楽天銀行決済（自動引落）、Edy決済からお選びいただけます。
→詳細をご確認ください

返品・交換について

  • 万が一の不良品や配送中の事故による破損品の場合は交換させて頂きますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお知らせください。
  • お客様のご都合による商品の返品・交換は送料や決済手数料がお客様のご負担となります。到着後3日以内にお問い合わせフォームよりお知らせください。
  • ご覧のモニターの環境により、掲載写真と現物商品の色味が異なる場合があります。
    実際の色味をご確認したい場合は、ご購入前に無料サンプルを申請いただくことをおすすめいたします。
    • →詳細をご確認ください

商品の発送日について

  • 通常品はご注文日より最短2営業日出荷、4営業日以内に出荷いたします。（前入金・コンビニ決済を除く）
  • 名入れ商品につきましては、データ受領後＋ご入金確認後、10営業日で出荷いたします。（年末年始休暇は含みませんのでご了承下さいませ。）
    ※お支払い方法が銀行振込（前払い）の場合は、ご入金確認後から10営業日ちょうだいしております。
  • 商品は一番納期が遅い商品とまとめて発送させていただきます。別々の納期をご希望の方は、お手数をおかけしますが分けて ご注文をお願いいたします。
    • →詳細をご確認ください

運送便について

  • 法人様は西濃運輸にて、個人様は佐川急便にて発送いたします。
    ※沖縄県・離島送りの場合は、運送便が変更になる場合がございます。
  • 運送便のご指定がある場合は、別途実費をいただきます。
    • →詳細をご確認ください