名入れ印刷のよくある質問
名入れ印刷・ロゴ入稿・校正・リピート注文に関する「よくある質問(FAQ)」をまとめています。
印刷方法の違いやデータの作成・提出方法、納期、リピート時の対応など、名入れをご検討中の法人・店舗様から多く寄せられるご相談にお答えしています。
通常のご注文に関するFAQ(在庫・納期・お支払いなど)は、総合FAQページをご確認ください。
印刷に関する質問
- illustratorやPhotoshopなど、画像ソフトがありません。
-
ご安心ください。入稿データの作成はスタッフがサポートいたします。
印刷したいロゴや文字がわかる画像、名刺・ショップカードなどがあれば、印刷データ送付フォームよりお送りください。
ロゴデータをお持ちでない方は、無料ロゴ作成サービスもご利用いただけます。
- 「名入れ」とありますが、ロゴのみの印刷もできますか?
-
はい、可能です。
ロゴだけ、文字だけ、イラストだけなど、ご希望の内容でご入稿いただけます。
- JPEG・PNGなどの画像データでも印刷できますか?
-
可能な場合もございますが、画像の解像度や形式によっては印刷に不向きな場合もあります。
推奨形式は ai / PSD です。
詳しくはデータ作成ガイドをご確認いただくか、事前にご相談ください。
- 印刷100枚のときの料金の目安は?
-
「本体代+印刷代+版代」が基本構成です。
リピート注文の場合は版代が無料になるケースもございます。
各商品の価格表をご確認いただくか、お見積もりをご依頼ください。
- 「100×150mm以内」と書いてありますが、もっと大きな印刷も可能ですか?
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はい、可能です。
印刷面積が広くなる場合は別途お見積もりとなりますので、ご希望内容をお書き添えの上お問い合わせください。
- 印刷内容のイメージ図は事前にもらえますか?
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はい、ご希望があれば簡易的なイメージ図(PDFまたは画像)をご提供可能です。
ご注文時またはご入稿時に「イメージ図希望」とご記入ください。
- 機械刷りと手刷りの版はどう違うのですか?
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印刷方法により使える版が異なります。
用途や数量によって最適な方法が異なりますので、こちらをご参照ください。
- 印刷方法(シルク/コピー転写/高温転写)の違いは?
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印刷の仕上がりやコスト、納期が異なります。
詳細は印刷方法のご案内をご覧ください。
データ入稿に関する質問
- 入稿データの作成方法がわかりません。
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初めての方でも安心してご利用いただけるよう、入稿データ作成ガイドをご用意しています。
画像ソフトがない方でも、スタッフが作成をサポートいたします。
印刷したい内容(ロゴ・店名・文字情報など)を、データ送付フォームよりお送りください。
- 名刺やショップカードのデータからでも印刷できますか?
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はい、可能です。
名刺やショップカードにロゴや店舗名が入っていれば、そのデータをもとに印刷データを作成いたします。
まずはお手持ちのデータをお送りください。
- 印刷に使うデータはどの形式で入稿すればよいですか?
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推奨形式は ai / PSD です。
JPEG・PNG・PDFなどでも対応可能な場合がありますが、データの状態によっては再作成が必要となる場合がございます。
詳しくはデータ作成ガイドをご覧ください。
- ロゴの色はモノクロでないとダメですか?
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シルク印刷は単色での対応となりますが、カラーでの印刷をご希望の場合は、フルカラー対応商品をご確認ください。
色の再現や細かいデザインについてはご相談のうえご提案いたします。
- PSDデータをモノクロ二諧調に変換すると、テンプレートまで画像が統合されてしまいます
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テンプレート上に配置したままPSDデータをモノクロ二諧調に変換すると、テンプレート画像と印刷データが一体化してしまう場合があります。当店では、テンプレート上に印刷データを配置していただくことで、以下の2点を確認しています。
1.実際に使用する印刷データ(モノクロ二諧調の内容)
2.印刷位置の確認(テンプレート上の位置をもとに、当店で印刷位置を決定します)
そのため、以下のようにデータを分けてご入稿ください。
・モノクロ二諧調の印刷データ(テンプレートなし)
・印刷位置指示データ(テンプレート上に印刷内容を配置したもの/等倍で作成)
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
納期に関する質問
- 名入れ商品の納期はどれくらいですか?
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ご注文の商品・印刷方法・数量によって異なります。
各商品ページの「納期目安」欄にてご確認いただけます。
また、ショッピングガイドにもまとめて掲載しております。
- 校正サンプルを挟む場合、納期はどうなりますか?
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校正品の作成には、名入れ内容確定から通常3〜6営業日ほどかかります。
校正品ご確認後に本生産へ移るため、納期はその分追加されます。
詳しくは校正サービスのご案内をご確認ください。
- 急ぎの納品に対応してもらえますか?
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印刷方法や製品によっては、特急対応が可能な商品もございます。
まずは希望納期と商品内容をお問い合わせフォームよりご相談ください。
リピート注文に関する質問
- 前回と同じ内容で再注文したいのですが、どうすればいいですか?
-
マイページの「注文履歴を見る」から、以前のご注文内容をご確認いただけます。
「商品名」のリンクから商品ページに進み、同じ仕様でご注文ください。
リンク切れなどがある場合は、お手数ですがお問い合わせください。
- 前回作成した印刷版を使えますか?
-
はい、同じ内容であればご利用いただけます。
ご注文時に「印刷版No.」をご記入ください。
印刷版No.は初回注文時にお送りするメールおよび同梱カードに記載しております。
- 印刷版の保管期限はありますか?
-
最終ご注文日から1年間です。
1年以内であれば版代は不要でご注文いただけます。
保管期限を過ぎた場合は、新たな版代が発生します。
名入れ印刷の版代と保管サービスについてはこちらから
- 前回の版で、違う商品に印刷してもらえますか?
-
可能です。ただし、印刷可能範囲に収まる必要があります。
通信欄に「●●番の版を使用」とご記入ください。
※サイズ超過や印刷位置の都合でご対応できない場合もございます。
- 前回の版を使って、一部だけ文字や色を変更できますか?
-
内容によっては可能ですが、新版作成(有料)としてのご対応になる場合がございます。
まずは変更内容をご相談ください。
名入れ印刷の版代と保管サービスについてはこちらから
- 「リピーター専用」商品は誰でも使えますか?
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ラッピングの森で作成した有効な印刷版No.をお持ちの方に限りご利用いただけます。
※有効な版とは、過去1年以内にご注文履歴があるものです。
- 異なる商品で同じ版を使えますか?
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基本的には可能です。ご注文時にその旨を通信欄にご記入ください。
ただし、印刷可能範囲を超えるサイズの版や、「機械刷り」と「手刷り」の版は併用できません。
関連ページ:名入れ印刷の版代と保管サービスについて
校正に関する質問
- 本生産前に校正品を作成することは可能ですか?
-
はい、有料にて「校正サービス」をご利用いただけます。
ご希望の商品や印刷内容に応じて、校正サンプルを事前にお届けいたします。
校正サービスのご案内はこちら
- 校正品を2点以上欲しい場合はどうすればよいですか?
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以下のように図案の違いによって費用が変わります:
・同じ図案の場合:本体代のみ追加で承ります。
・異なる図案の場合:図案数に応じて校正代・版代・本体代をいただきます。
詳しくは校正サービスページをご確認ください。
- 異なる製品で校正をお願いすることはできますか?
-
はい、可能です。本体代を追加でいただきます。
ただし、サイズや素材により印刷の仕上がりが変わるため、複数製品での校正をご希望の場合はあらかじめご相談ください。
- 校正品を確認後、印刷色や印刷位置を変更したい場合は?
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本生産時に変更する場合は、無料で対応可能です。
変更した状態で再度校正品を作成する場合は、校正代が再度発生します。
- 校正品を確認後、版の内容を変更したい場合は?
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版の変更がある場合は、新規版の作成扱いとなり、校正代も改めて発生いたします。
内容次第では修正可能なケースもありますので、まずはご相談ください。
- 印刷前に、仕上がりを確認する方法はありますか?
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はい、有料の「校正サービス」をご利用いただくことで、本生産前にサンプル(校正品)を作成可能です。
詳細やご依頼方法は、校正サービスのご案内をご確認ください。
版代に関する質問
- 1版で複数サイズの商品に印刷できますか?
- 基本的には、印刷サイズが同じであれば可能です。ただし、サイズが異なる場合(例:小サイズとA4サイズ)では、別版が必要です。
- 異なる商品で版を兼用できますか?
-
同じ印刷方法・同じ印刷サイズであれば可能です。
ご注文時に「他商品で作成した版を兼用する」を選択し、兼用元の商品番号を備考欄に記入してください。
- ロゴが2色ある場合、何版必要ですか?
- 色ごとに1版が必要なため、2版必要となります。例:赤+黒のロゴ → 2版。
- 印刷サイズを変えると版代がかかりますか?
- はい、印刷サイズを変更する場合は新しい版が必要です。リピートでも版代が発生します。
- 版代の選択を間違えて注文してしまいました
- ご安心ください。ご注文後、当店にて確認のうえご連絡いたします。ただし、納期に影響する可能性があるため、お早めのご連絡をお願いいたします。
その他の質問
- 納品時は個包装されていますか?個包装の対応は可能ですか?
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通常、商品は個包装されておりませんが、透明フィルムでの個包装サービスは承っております。
数量や包装仕様によりお見積りが変動いたしますので、ご希望内容を添えてお問い合わせください。
- 運送会社の指定はできますか?
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はい、可能です。ただし、ヤマト運輸・ゆうパックなどをご希望の場合は、送料実費にて承ります。
ご注文金額にかかわらず費用が発生しますので、事前にお問い合わせください。
- イベント会場へ直接搬入はできますか?
-
はい、可能です。
イベント会場により、指定運送便での対応が必要な場合や、納品書記載の指定などがございます。
搬入要項や納品条件がある場合は、必ず事前に共有をお願いいたします。
詳細は事前にご相談ください。