ショッピングガイド
一箇所のお届け先ごとに商品代金の合計が16,500円（税込）未満の場合
下記の表をご確認ください。
| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 1,320円 |
| 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 | 990円 |
| 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 | 880円 |
| 新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県 | |
| 三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 | |
| 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 | |
| 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 | |
| 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 | 990円 |
| 沖縄県 | 2,870円 |
| 離島 | 実費 |
一箇所のお届け先ごとに商品代金合計が16,500円（税込）を超える場合
送料無料となります。
ただし沖縄県は2,238円（税込）、離島の場合は実費ちょうだいいたします。
※運送便のご指定がある場合は、別途実費をいただきます。
※カートンサイズとカートン数によっては、運賃が変動する場合もございます。その際は弊社からご連絡させていただきます。
※実費の場合、ご注文確定後に送料をご連絡させていただきますので、ご入金はお待ちいただきますようお願い致します。（銀行振込・コンビニ払いの場合）
※展示会場やフィルメントセンター等、お届け先によりましては、ご購入金額にかかわらず送料をご負担いただく場合がございます。
代金引換
代引手数料：440円（税込）
一箇所につき商品代金22,000円（税込）以上お買い上げで、代引き手数料無料。
※お届け商品と引き換えに宅配便のドライバーにお支払いください。
※商品代金の税込み合計が10万円を超える場合は、代金引換をご利用いただけません。
※お届け先が沖縄の場合は、ご利用いただけません。
※現金でのお支払いのみのお取り扱いとなります。代金引き換え時のクレジットカード・電子マネー・デビットカードはご利用いただけません。
銀行振込（前払い）
ご入金確認後の発送となります。恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※ご依頼人欄には、ご注文者様のお名前の前に、「ラモリ」と明記してください。
例）ラモリ ホウソウハナコ
※ご注文後７日以内にお振込みの無い場合、キャンセルとさせていただきます。
※ご入金を確認してからの発送となりますので、お届け希望日にお届けできない場合がございます。
-----------------------------------------------お振込口座
三菱UFJ銀行 泉佐野支店(イズミサノシテン)
【口座番号】普通3995900
【口座名義】株式会社 テンネット
-----------------------------------------------
クレジットカード決済
〇ご利用いただけるクレジットカード 以下のクレジットカードをご利用いただけます。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
〇お支払い方法について ご注文画面の指示に従い、カード番号をご入力ください。データは直接カード会社のコンピュータに送られ、金額確保の状態となります。
〇決済日について 出荷後2営業日以内に弊社で決済処理をさせていただきます
〇カード情報の安全性 カード番号情報はSSL方式というセキュリティカードシステムで暗号化されて送信されます。当店自身もお客様のカード番号を一切見ることができませんのでご安心ください。
〇次回のご利用のために 次回のご利用のためにクレジットカードを登録しておくと、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
ただし、異なるお届け先にお届けの場合は、なりすましによる不正利用を防止するため、再度クレジットカード番号等の入力をお願いしております。
〇セキュリティ対策について ・アルファSSL証明書導入
株式会社トリトンのアルファSSL証明書を導入することで、お客様の情報を暗号化し、安全に送信します。
・3Dセキュア対応
3Dセキュアに対応することで、お客様のクレジットカード情報の不正利用を防止します。
コンビニ決済
コンビニ決済手数料：220円（税込）
ご注文後、翌営業日までにお支払番号等を記載したメールをお送りしますので、7日以内に決済処理をお願いいたします。
商品はご入金確認後の発送となります。
取り扱いコンビニエンスストア
〇 【ファミリーマートでのお支払い方法について】
〇 【ローソンでのお支払い方法について】
〇 【セイコーマートでのお支払い方法について】
〇 【セブンイレブンでのお支払い方法について】※領収書の発行はセブンイレブン店舗では行っておりません。
〇 【ミニストップでのお支払い方法について】
不良品や配送事故による破損品の返品・交換
商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一不良品や配送中の事故による破損品がございましたら交換させていただきます。 お手数ですが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより商品の状態をお知らせください。折り返しご連絡させていただきます。 万一不良品の場合の商品のお戻しや交換品のお届けにかかる送料は当社で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合によるご返品の送料はお客様ご負担となります。
商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりお知らせください。交換をご希望の場合は、一旦ご返品いただき、再度、ご注文頂く形となります。
ご注文時にちょうだいしている送料及び決済手数料はご返金できません。
※ご覧のモニターの環境により、色味にはそれぞれ差違があります。
掲載写真と現物商品の色味が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
色味の差違によるご返品は誠に恐れ入りますが、お客様ご都合とさせていただきます。サンプルは無料でお送りしておりますので、ご注文前の無料サンプル請求をぜひご利用ください。
また以下のものは返品できません。ご了承ください。
・名入れ印刷商品（全面印刷、単色印刷ともに）
・オリジナル加工品商品、お客様による別注商品
・
こちらのマークのある商品
・一度ご使用になった商品
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・お届け時の状態と異なる商品
・保存袋、箱などの付属品を紛失した商品
受取辞退・長期不在による返送について
商品発送後、受取辞退・代引受取拒否・長期不在による保管期限切れ等により、商品が弊社へ返送となった場合は、往復送料および代引手数料等の実費をご請求させていただきます。
送料無料にて発送した場合も、発送時に弊社が負担した送料をご請求させていただきます。
なお、再発送をご希望の場合は、返送品の確認後、再発送にかかる送料を別途ご負担いただきます。
ご注文完了後、60分以内であれば、お客様自身でキャンセルが可能です。
マイページへログイン後、注文履歴一覧から注文履歴詳細よりキャンセル処理をお願いします。
上記以降のご注文のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
弊社から折り返し「キャンセル手続き完了のお知らせ」をメールさせていただきます。
（お問い合わせ受付完了メールとは異なりますので、ご注意ください。）
ただし、発送日当日・商品発送後のキャンセルはできません。
また、下記に該当する場合はご注文後のキャンセルをお受けしておりません。
・商品ページの「その他情報」欄に「返品不可」と記載のある商品
・名入れ印刷商品（フルカラー印刷、シルクスクリーン印刷ともに）
・オリジナル加工品商品、お客様による別注商品
・一度ご使用になった商品
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・お届け時の状態と異なる商品
・保存袋、箱などの付属品を紛失した商品
また、決済完了後のキャンセルは、返金の際の振込手数料をお客様ご負担にてお願いいたします。
運営会社
株式会社テンネット
〒543-0001
大阪府大阪市天王寺区上本町7丁目2-23-5B2
090-8485-0380（平日：9:30～12:00、13:00～17:00）
メールは24時間受け付けております。
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