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21.3.24 ゴールデンウィーク休業のご案内

ゴールデンウィークの休業日を以下の日程で頂戴し、発送作業とメール対応をお休みさせていただきます。

休業日:令和3年5月1日(土)〜5月5日(水)

■ゴールデンウィーク前のご注文締切日について
●印刷有り:4月21日(水)までのご注文・ご入金確認分
※2000枚を超える場合は、お問い合わせください。

●印刷無し:4月28日(水)16時までのご注文・ご入金確認分
※即納品のみ。商品ページに5営業日・10営業日と記載のある製品は除きます

※最終出荷は4月30日(金)となります。
※運送便の都合により、お届けご希望日に対応できない場合がございますので、お早めにご注文下さい。
運送便がGW体制に入る可能性もあり、状況により送料実費のご負担のご相談をさせていただく場合もございます。
■5月6日(木)より通常営業となります。

21.3.9 サーバーメンテナンスのお知らせ(4/6実施)

誠に勝手ながら下記の予定でメンテナンスを実施させていただきます。

実施日時: 2021年04月06日(火) 午前01:00 - 午前07:00予定


この間は当サイトにアクセスしていただくことができなくなります。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。



21.2.17 サーバーメンテナンスのお知らせ(3/17実施)

誠に勝手ながら下記の予定でメンテナンスを実施させていただきます。

実施日時: 2021年03月17日(水) 午前01:00 - 午前07:00予定


この間は当サイトにアクセスしていただくことができなくなります。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。



21.02.12 【重要】2021年2月15日(月) AM 1:00 〜 AM 7:00 一部決済がご利用いただけません

誠に勝手ながら、決済サービスのメンテナンスが下記の予定で実施されます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

◆実施日:2021年2月15日(月) AM 1:00 〜 AM 7:00
◆影響につきまして
 下記の決済方法がご利用いただけません。
 ・クレジットカード決済
 ・コンビニ決済
 ・MobileEdy
 ・CyberEdy
 ・楽天銀行(リアルタイム自動引落)

◆メンテナンス中のエラーコード
 決済処理時に下記エラーコード、エラーメッセージが表示されます。

 ----------------------------------------------------------------------
 エラーコード A9-210200
 メッセージ  只今メンテナンス中( 1:00 〜 7:00 )のため、ご利用いただけません。
 メンテナンス終了後に再度ご利用ください。
 -----------------------------------------------------------------------

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただけますようよろしくお願いいたします。


21.01.14 緊急事態宣言中の対応について

緊急事態宣言発令にともない、ラッピングの森では下記のように対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

・一部スタッフは時短勤務およびテレワークにて対応しております。そのため、お電話が10時〜15時までしかつながりません。
・上記時間外にご用件のある方はメールでお問い合わせください。

少数名で運営しておりますので、できる限りメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。




21.01.14 棚卸のお知らせ

誠に勝手ながら、棚卸のため出荷業務を下記の日程で一時停止させていただきます。

令和3年 2月22日(月)
棚卸のため、全面出荷停止

商品の発送につきましては、2月24日(水)より順次発送させていただきます。
なお、棚卸中のお問い合わせにつきましては、できるかぎりメールでお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。




21.1.6 北海道行きの荷物について

大雪の影響により、北海道行きのお荷物に一日以上の遅れが生じております。
そのため、北海道行きのお荷物の日時指定をしていただけません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

2021.01.14 こちらは解消されました


21.1.5 メンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら下記の予定でメンテナンスを実施させていただきます。

実施予定日時: 2021年1月21日(木) 午前01:00 - 午前07:00(予定)


この間は当サイトにアクセスしていただくことができなくなります。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。




20.11.30 年末年始のご注文につきまして

誠に勝手ながら年末年始の休暇を以下の日程で頂戴し、発送作業とメール対応をお休みさせていただきます。
休暇中もご注文は承っておりますのでよろしくお願いいたします。

◆期間:令和2年12月29日(火)〜令和3年1月4日 (月)


■年内最終発送:12月25日(金)
■年内発送ご注文締切日
・在庫品:12月24日(木)15時までのご注文(ご入金含む)
・名入れ商品:12月17日(木)15時までのご注文(ご入金含む)
以降のご注文に関しては年明け5日(月)以降、順次発送いたしますが通常よりお日にちをいただく場合がございます。

※年末年始期間中(令和2年12月29日(火)〜令和3年1月4日 (月))の指定日配送は、どの場合でも実費をちょうだいいたします。
期間中の指定日配送の場合は、ご注文前にお問い合わせください。


20.10.15 メンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら下記の予定でメンテナンスを実施させていただきます。

実施予定日時: 2020年11月18日(水) 午前01:00 - 午前07:00(予定)


この間は当サイトにアクセスしていただくことができなくなります。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。



20.08.03 メンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら下記の予定でメンテナンスを実施させていただきます。

実施予定日時: 2020年08月19日(水) 午前01:00 - 午前07:00(予定)


この間は当サイトにアクセスしていただくことができなくなります。
お客様へは大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。



20.07.06 九州地方における大雨の影響について

このたびの九州地方大雨により、被災された皆様へ心からお見舞い申し上げます。

この影響により、熊本県・宮崎県の一部の地域について配達・集荷の見合わせが発生しております。
交通状況によっては、九州地方への発送には遅延などの影響が出る場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また、個別の事案につきましてはお問い合わせくださいませ。



20.06.23 夏季休暇につきまして

誠に勝手ながら2020年夏季休暇と臨時休業(棚卸し日)を以下の日程で頂戴し、発送作業とメール対応をお休みさせていただきます。

◆夏季休暇:8月13日(木)〜16日(日)


※8月13日(木)発送の最終受付は、即納品は8月12日(水)午前中までのご注文となります。
 名入れ商品の最終受付は、8月3日(月)午前中までのご注文となります。

以降のご注文に関しては17日(月)以降、順次発送致しますが通常よりお日にちをいただく場合がございます。



◆臨時休業:8月21日(金)(棚卸のため)


※8月20日(木)発送の最終受付は、19日(水)午前中までのご注文となります。
 名入れ商品の最終受付は、8月7日(金)午前中までのご注文となります。

以降のご注文に関しては24日(月)以降、順次発送致しますが通常よりお日にちを頂く場合がございます。
上記の期間中もご注文は承っておりますのでよろしくお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。




20.06.18 キャッシュレス・消費者還元事業につきまして

カードでお支払いいただくことで、6月までポイント還元されますが、 カードの引き落とし処理はご注文商品を発送後、弊社で行っております。
したがって、ご注文のタイミングによってはポイント還元対象にならない場合がございます。
ポイント還元ご希望のお客様は、お早めに注文くださいませ。
また、個別の用件につきましては、お問い合わせください。



20.04.16 ゴールデンウィークの休業日につきまして

誠に勝手ながらゴールデンウィークの休業を以下の日程で頂戴いたします。
この期間は発送作業がお休みとなります。

◆令和2年5月2日(土)〜令和2年5月6日(水)


※上記の期間中もご注文は承っておりますのでよろしくお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。


20.04.15 日本郵便を使用した配送につきまして

当ショップでは沖縄方面への配送はゆうパックを使用しておりますが、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、集荷が前日までの予約制となりました。
出荷まで少々お時間をいただきますこと、何卒ご了承くださいませ。
また沖縄行きの荷物は当面、船での輸送となっており、3〜4日程度着日の遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

20.04.14 感染拡大防止対策に伴う時差出勤及び在宅勤務のお知らせ

このたび日本政府から発令されました「緊急事態宣言」を踏まえ、スタッフの時短勤務、在宅勤務を実施しております。
できる限り通常通りのサービスがご提供できるよう努めますが、問い合わせ対応など、通常より遅れが生じる場合もございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご勘案の上、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
なお、発送業務につきましては通常通りとなっております。

20.02.12 生地色変更のご案内